In der Wolke geboren - Exigo

In der Wolke geboren

Software as a Service (SaaS), oft auch einfach als "Cloud" bezeichnet, bedeutet im Grunde, dass wichtige Unternehmenssoftware oder -systeme bei einem vertrauenswürdigen, spezialisierten Anbieter über einen Webbrowser ausgeführt werden. Spitzenunternehmen nutzen oft mehrere SaaS-Anbieter, um ein Informationstechnologie-Ökosystem zu schaffen, das veraltete, vor Ort installierte Hardware und Software ersetzt und so die Investitionsausgaben für Technologie drastisch senkt. 

Weitere Vorteile von SaaS sind:

  • Einfache Anpassbarkeit
  • Höhere Datensicherheit
  • Engagierte Kundenbetreuung
  • Keine Wartung von Hardware oder Software 
  • Ständig wachsende Funktionen ohne manuelle Updates
  • Geringere Belastung durch IT-Support
  • Vertiefte Analysen 
  • Bessere Umsatzprognosen
  • Mobiler Zugang 

Software as a Service (SaaS) ist inzwischen allgegenwärtig, und der Markt wächst weiter. 80 % der Unternehmen nutzen SaaS für eine oder mehrere Anwendungen oder Dienste. Und seit 2008 ist die Zahl der Unternehmen, die die Vorteile der Cloud-Technologie nutzen, um 61 % gestiegen.

SaaS ermöglicht auch kleinsten Unternehmen den Zugang zu modernster Computertechnologie, die das Wachstum und die Skalierung beschleunigt und gleichzeitig Flexibilität und Kosteneffizienz bewahrt. 

Was macht ein erfolgreiches SaaS-Unternehmen aus?

Dropbox ist ein großartiges Beispiel für ein SaaS-Unternehmen, das mit dem SaaS-Ansatz ein veraltetes Modell verdrängt hat. Anstatt Daten auf einer Netzwerkfestplatte mit lokaler Software zu speichern, zu sichern, zu verwalten, zu synchronisieren und freizugeben, können Sie all dies ganz einfach über Ihren Browser erledigen. Keine Hardware. Keine Software. Sie müssen sich weder um Speicherplatz noch um Sicherheitsprobleme in Ihrem Netzwerk oder auf Ihrem lokalen Gerät kümmern und können Dateien nahtlos auf jedem Ihrer mit dem Internet verbundenen Geräte gemeinsam nutzen. 

Dropbox ist auch ein Beispiel für ein "in der Cloud geborenes" Technologieunternehmen. Es lässt sich problemlos mit Hunderten von anderen geschäftskritischen Anwendungen wie Slack und Salesforce in einer Unternehmensumgebung verbinden, da es mit Blick auf die Erweiterbarkeit entwickelt wurde. 

Der rasante Aufstieg von SaaS-Unternehmen wie Dropbox ist auf die Arbeit von versierten Unternehmern mit fundierten Kenntnissen der Technologie zurückzuführen. Sie sehen das Internet und die Technologie dahinter als eine bessere Möglichkeit, Geschäfte zu machen. 

Die Abkehr von der alten Technologie und die Entwicklung einer SaaS-Lösung von Grund auf bedeutet, dass sie gut mit anderen modernen Anwendungen zusammenarbeitet und keine teure und zeitaufwändige kundenspezifische Entwicklung für die Verbindung mit Analysesoftware, Zahlungsabwicklern, E-Commerce-Websites, Steuerdiensten, CRM, Logistikanbietern und dergleichen erforderlich ist. 

Doch inzwischen gibt es weit über 34.000 SaaS-Produkte in freier Wildbahn. Und die Auswahl kann überwältigend sein. 

Wie wählen Sie also unter Dutzenden, wenn nicht Hunderten von SaaS-Unternehmen aus, die behaupten, dass sie alles für Sie erledigen können?

Die Cloud für Sie nutzbar machen

Trotz bester Absichten ist es ein Mythos, dass die Cloud immer Zeit spart, den Aufwand für IT-Wartung und -Betrieb verringert und letztendlich Geld spart. Auch wenn SaaS in der Regel diese Vorteile bietet, hängen die Kosteneinsparungen von der Wahl eines Anbieters ab, der zuverlässig Betriebszeit, Sicherheit, Kundensupport, Datensicherung, Einhaltung von Vorschriften und Gesetzen und - was noch wichtiger ist - eine einfache und flexible Integration mit den anderen geschäftskritischen Anwendungen bietet. Und vergessen Sie nicht, die wirtschaftliche Lebensfähigkeit dieser oft noch jungen Unternehmen zu berücksichtigen - werden sie Sie auch im nächsten Jahr noch unterstützen?

Der Erfolg in der Welt des Direktvertriebs hängt von der Skalierbarkeit ab. Um eine SaaS-Plattform zu finden, die Ihre unabhängigen Vertriebsmitarbeiter effektiv unterstützt, müssen Sie analysieren, wie gut Ihr Anbieter mit Ihnen skalieren kann. Testen Sie die Plattform zunächst in Zusammenarbeit mit Ihrem Team und dem Anbieter, um festzustellen, welche Funktionen erforderlich sein könnten. Ein SaaS-Produkt kann mit allem Drum und Dran ausgestattet sein, aber denken Sie daran, eine Lösung zu wählen, die Ihrem Budget entspricht, wenn Ihr Unternehmen wächst. Und wenn Ihre Vertriebshändler erfolgreich sind, sollten Sie sicherstellen, dass Sie schnell weitere Funktionen hinzufügen können, um diesen Erfolg zu unterstützen.

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Lassen Sie sich nicht einschränken: Zu stellende Fragen

Anbieter von Direktvertriebsplattformen müssen Ihnen ihren guten Ruf als Open-Source-Anbieter beweisen. Ist die Lösung des Anbieters auch in einer Vor-Ort-Version erhältlich? Wenn ja, worin bestehen die Unterschiede? 

Ist die Integration in Ihr CRM einfach zu bewerkstelligen? Oder muss das professionelle Serviceteam des Anbieters hinzugezogen werden?

Scheuen Sie sich nicht, Referenzen von Kunden einzuholen, die eine nahtlose Integration behaupten. Wenn die "nahtlose" Integration eine professionelle Dienstleistung des Anbieters oder eines Anbieterpartners erfordert, kann es sinnvoll sein, Angebote und Referenzen von einem Mitbewerber einzuholen. Möglicherweise haben Sie Dutzende von Anwendungen, sogar mehrere Plattformen, die mit der von Ihnen gewählten SaaS-Direktvertriebsplattform interoperabel sein müssen. 

Offene APIs sind eine Voraussetzung. Gibt es von Ihrem potenziellen Anbieter Leitfäden zu bewährten API-Verfahren, Dokumentationen, Codebeispiele aus der Praxis und Zugang zu einer Wissensdatenbank?

Die einfache Integration mit einer Direktvertriebsplattform ist ein gutes Marketingkonzept, aber weiß Ihr potenzieller neuer Anbieter auch, wie andere Kunden seine Plattform mit gängigen Direktvertriebstechnologien wie Global Payroll Gateway, Avalara, VERB und Tiled integrieren?

Die wichtigsten Erkenntnisse

Mit der zunehmenden Verbreitung von SaaS und der Entwicklung und dem Wachstum Ihres Direktvertriebsgeschäfts wird die Notwendigkeit, sich flexibel anzupassen, um sicherzustellen, dass Ihre Direktvertriebssoftwareplattform mit neuen Anwendungen und anderen Plattformen funktioniert und kommuniziert, von unschätzbarem Wert sein. 

Stellen Sie sicher, dass Ihre Anbieter in der Cloud geboren und bereit sind, sich an die technische Entwicklung anzupassen, die unweigerlich in Form von neuen Anwendungen und Lösungen kommen wird. In der Internet-Wirtschaft ist die Technologie entscheidend für Ihren Wettbewerbsvorteil - lassen Sie sich nicht abhängen.


Exigo ist die einzige zu 100 % in der Cloud gehostete Plattform für den Direktvertrieb. Durch die Kombination von Exigos schneller, präziser Provisionsmaschine mit dem reibungslosen, modernen E-Commerce-Einkaufserlebnis wird Ihr unabhängiges Vertriebsteam in die Lage versetzt, Ihr Geschäft in großem Umfang auszubauen. Für weitere Informationen und eine kostenlose Demo besuchen Sie Exigo.

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