Bekanntgabe der neuen Führungsspitze bei Exigo

Matt Eastman zum Chief Operating Officer befördert

Wir freuen uns sehr, die Beförderung von Matt Eastman zum Chief Operating Officer (COO) bei Exigo bekannt zu geben. Matt ist seit fast einem Jahrzehnt ein fester Bestandteil des Exigo-Teams und hat stets außergewöhnliche Führungsqualitäten und Engagement bewiesen. Seine umfangreiche Erfahrung in der IT- und Direktvertriebs-Softwarebranche in Verbindung mit seinem praxisorientierten Managementansatz machen ihn zur perfekten Besetzung für diese neue Position.

Matt bringt über 17 Jahre wertvolle Erfahrung mit, darunter die Leitung der IT-Arbeit für Marktexpansionsprojekte bei zwei großen Direktvertriebsunternehmen mit einem Jahresumsatz zwischen 400 und 900 Millionen US-Dollar.

Seit seinem Eintritt bei Exigo im Jahr 2015 kann Matt auf eine unbestreitbare Erfolgsbilanz zurückblicken. Er hat:

• Unterstützung bei der erfolgreichen Umsetzung von über 100 Projekten zur Einbindung neuer Kunden.
• Zeigte außergewöhnliche Führungsqualitäten durch die Leitung von Teams aus IT-Fachleuten und die gleichzeitige Überwachung von bis zu 10 Kundenimplementierungen.
• War maßgeblich daran beteiligt, die reibungslose Einbindung und Integration jedes Kunden in die Exigo-Direktvertriebsplattform sicherzustellen.

Wir sind überzeugt, dass Matts Fachwissen und Engagement für das weitere Wachstum von Exigo von unschätzbarem Wert sein werden. Bitte gratulieren Sie Matt gemeinsam mit uns zu dieser wohlverdienten Beförderung!

Exigo begrüßt Alex Firl als neuen Director of Customer Success

Exigo freut sich, die Ernennung von Alex Firl zum neuen Director of Customer Success bekannt zu geben. Alex verfügt über umfangreiche Erfahrung im Bereich Customer Success und im Aufbau starker Kundenbeziehungen und ist damit die perfekte Besetzung für die Leitung unseres wachsenden CS-Teams.

Alex hat sich nicht nur im Bereich Kundenerfolg, sondern auch im Produktmanagement bewährt. Diese einzigartige Kombination von Fähigkeiten ermöglicht es ihm:

• Sammeln Sie wertvolles Feedback von Kunden und setzen Sie deren Probleme in umsetzbare Lösungen um.
• Arbeiten Sie direkt mit Stakeholdern und Entwicklern zusammen, um erstklassige Produkte mit Funktionen zu entwickeln, die direkt auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind und deren Unternehmen stärken.

Mit vier Jahren Erfahrung im Customer Success Management und zwei Jahren im SaaS-Produktmanagement verfügt Alex über ein umfassendes Verständnis der Customer Journey. 

Alex hat seinen Sitz in Phoenix, Arizona, und wird eine zentrale Rolle dabei spielen, unseren Kunden eine reibungslose Einarbeitung und anhaltenden Erfolg mit der Exigo-Plattform zu gewährleisten. Bitte heißen Sie Alex gemeinsam mit uns im Exigo-Team willkommen!