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Wählen Sie die beste E-Commerce-Plattform für Ihr Unternehmen im Jahr 2021

Im Jahr 2020 beliefen sichdieweltweitenE-Commerce-Umsätze im Einzelhandelauf 4,28 Billionen US-Dollar, und für 2022 wird ein Anstieg der E-Retail-Umsätze auf 5,4 Billionen US-Dollar prognostiziert. Angesichts dieser massiven Verlagerung hin zum Online-Shopping ist es wichtiger denn je, über die effektivste digitale Infrastruktur für Ihr Unternehmen zu verfügen. 

Der Aufbau eines erfolgreichen Online-Geschäfts mit mehreren Vertriebspartnern und mehreren unabhängigen Verkäufern beginnt mit der Auswahl der besten E-Commerce-Plattform für Ihre Anforderungen. Und das ist keine leichte Aufgabe. Sie müssen den richtigen Partner finden.

Um Ihre Aktivitäten mit Influencern, Affiliates oder Direktverkäufern zu skalieren, benötigen Sie ab einem bestimmten Punkt eine der etablierten E-Commerce-Plattformen, die mit Ihrem Unternehmen mitwachsen kann.

Die COVID-19-Pandemie hat den Wandel auf vielen Ebenen beschleunigt. AufTrustRadius wuchs die Kategorie E-Commerce-Software von Januar bis Mai 2020 um 85 %.

Direktvertriebsunternehmen wissen, wie wichtig die richtige Technologie für einen reibungslosen und effizienten Geschäftsbetrieb ist. Und sie haben eine Vielzahl von Optionen zur Auswahl.

Wenn Sie auf der Suche nach den besten E-Commerce-Softwarelösungen für die Verwaltung aller komplexen Geschäftsabläufe sind, sind Sie hier genau richtig.

Wir haben die wichtigsten Faktoren zusammengefasst, die Sie bei der Auswahl Ihrer E-Commerce-Plattform berücksichtigen sollten, sowie eine Liste der besten Technologieoptionen, die Ihnen bei der Entscheidung helfen werden.

Lesen Sie weiter und finden Sie die richtige E-Commerce-Softwarelösung für Ihr Unternehmen!

Faktoren, die bei der Auswahl einer E-Commerce-Plattform zu berücksichtigen sind

Um auf dem heutigen Markt erfolgreich zu sein, benötigen Sie eine E-Commerce-Plattform, mit der Sie die Erwartungen moderner Verbraucher erfüllen können. Sie benötigen die richtigen Tools, um die richtigen Produkte zu verkaufen, ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten und Bestellungen effizient abzuwickeln.

Bevor Sie mit Ihrer Recherche beginnen,sollten Sie Ihre Anforderungen im Bereich E-Commerce und Direktvertrieb festlegen. Erstellen Sie eine Liste Ihrer Front-End- und Back-Office-Anforderungen, potenziellen Integrationen, Anforderungen an das Kunden- und Bestandsmanagement sowie der Gesamtleistung.

Der nächste wichtige Schritt ist dieFestlegung eines Budgets. Überlegen Sie, wie viel Sie für Ihre E-Commerce-Plattform ausgeben möchten. Berücksichtigen Sie bei der Festlegung Ihres Budgets unbedingt auch die „nicht offensichtlichen Kosten“, die mit der Implementierung einer neuen Lösung einhergehen.

Es können Gesamtkosten für die E-Commerce-Lösung anfallen, aber auch potenzielle Entwicklungskosten, Wartungsgebühren, Transaktionsgebühren, Hosting-Kosten oder Beratungsgebühren.

Sobald diese Schritte abgeschlossen sind, können Siemit der Recherche nach einer E-Commerce-Plattform beginnen.

Gehen Sie die folgenden Faktoren durch und behalten Sie sie im Hinterkopf, wenn Sie nach der richtigen Lösung für Ihr E-Commerce-Geschäft suchen.

1. SaaS-basierte Software im Vergleich zu Open-Source-Software
2. Skalierbarkeit der Plattform und Zuverlässigkeit der Server
3. Sicherheitsmerkmale
4. Konfigurierbarkeit & stressfreie Customer Journey
5. Bestandsverwaltung
6. Mehrkanal-Integrationen
7. Mobilfreundlichkeit
8. SEO-Freundlichkeit
9. 24/7-Support

Die besten E-Commerce-Plattformen

Während die meisten E-Commerce-Plattformen flexibel genug sind, um verschiedene Geschäfts- und Produkttypen zu unterstützen, könnten bestimmte Lösungen gerade für Ihr Direktvertriebsunternehmen ideal sein. 

Hier sind einige Einblicke, die Ihnen bei der Entscheidung helfen sollen, welche Lösung für Ihr Unternehmen die richtige ist.

BigCommerce

BigCommerce Enterprisegilt als eine der besten E-Commerce-Lösungen, mit denen Sie skalieren und intelligenter wachsen können.

Dieser bekannte Anbieter einer offenen SaaS-Plattform verfügt über hochflexible APIs und insgesamt hervorragende Funktionen für robuste Unternehmen.

Mit BigCommerce Enterprise können Sie Produkte über mehr als 100 Kanäle, darunter Google, Facebook, Instagram, TikTok, Amazon, eBay, Walmart und Target, listen, optimieren, bewerben, verkaufen und ausliefern.

Unternehmen, die BigCommerce bereits genutzt haben, nennen folgende Hauptvorteile:

• Omnichannel-Fähigkeiten. MitBigCommerce können Sie sich in der heutigen Omnichannel-Welt effektiv behaupten.
• Anpassbare Designvorlagen. BigCommercebietet 10 kostenlose und 130 kostenpflichtige Vorlagen, mit denen Sie Ihren Shop individuell gestalten können.
• Schnelle Reaktionszeit. BigCommercebehauptet, eine um 20 % schnellere Serverreaktionszeit als andere E-Commerce-Plattformen und eine mittlere Verfügbarkeit von 99,99 % zu bieten. 
• Professionelle SEO-Funktionen. MitBigCommerce lassen sich Seitentitel und Überschriften ganz einfach bearbeiten, produktspezifische URLs mühelos ändern und weitere erweiterte SEO-Tools nutzen.
• Erweiterte Analysen. DiePlattform zeigt die Leistung Ihres Shops, seine Interaktion mit Kunden und bietet Dashboards für Bestellungen, Vertriebskanäle und Konversionen.
• 24/7-Support. DiePlattform bietet rund um die Uhr Live-Support per Telefon, Chat oder E-Mail.
• Hervorragende integrierte Verkaufsfunktionen. KeineInstallation zusätzlicher Apps erforderlich.

Der größte Nachteil ist, dass BigCommerce komplizierte Fachbegriffe verwendet und eine ziemlich verwirrende Bearbeitungsoberfläche hat. Daher ist BigCommerce nicht die benutzerfreundlichste E-Commerce-Plattform.

Darüber hinaus könnteder Preis von BigCommercefür einige Nutzer ein Hindernis darstellen. Selbst wenn Sie sich für den günstigsten Standard-Tarif (29,95 USD/Monat) anmelden, fallen wahrscheinlich Plattform-Transaktionsgebühren, Kreditkartengebühren und Zusatzgebühren an. Der Pro-Tarif für größere Unternehmen mit komplexen Abläufen beginnt bei 299,95 USD/Monat.

Wix

Wenn Sie es einfach halten möchten, könnteWix Enterpriseeine Lösung für Ihr Unternehmen sein. Diese Plattform gibt Ihnen die Freiheit, Ihre Webpräsenz ganz nach Ihren Wünschen zu erstellen, zu gestalten, zu verwalten und weiterzuentwickeln.

Mit der Wix Enterprise-Lösung können Sie Ihre Projekte mit einer auf Ihre geschäftlichen Anforderungen zugeschnittenen All-in-One-Plattform in großem Umfang erstellen, gemeinsam bearbeiten, starten und verwalten.

Der größte Vorteil von Wix ist sein einfacher Website-Builder mit E-Commerce-Funktionalität, der sehr benutzerfreundlich ist. Mit Wix können Sie Ihre Marke jedoch sowohl global als auch lokal verwalten.

Hier sind einige Gründe, warum Sie Wix in Betracht ziehen sollten:

• Anfängerfreundlich. Dergrößte Vorteil ist, dass es selbst für Personen mit begrenzten technischen Kenntnissen einfach und benutzerfreundlich ist.
• Attraktives Design und elegantere Vorlagen, kostenlos.Das Beste daranist, dass Sie Ihre Produkte und Varianten wunderschön präsentieren können. In puncto Anpassung und Design ist dies eine der besten E-Commerce-Softwarelösungen auf dem Markt.
• Skalierbares Hosting. MitWix sind Ihre Websites immer auf unseren sicheren, stabilen Netzwerken verfügbar – ganz ohne Installation.
• Erweiterte Sicherheit und Datenschutz.Schützen Sie Ihre Daten mit modernsten Sicherheitsstandards und überwachen Sie sie, während Sie gleichzeitig die Datenschutzgesetze einhalten.

Der größte Nachteil ist zu viel kreative Freiheit, die den bewährten Verfahren im E-Commerce im Wege stehen kann.

Shopify Plus

Eine der besten E-Commerce-Lösungen istShopify Plusund darf daher auf unserer Liste der empfohlenen E-Commerce-Lösungen nicht fehlen.

Shopify Plus ist die E-Commerce-Plattform für wachstumsstarke Marken mit hohem Umsatzvolumen, die Geschwindigkeit und Flexibilität mit der skalierbaren Grundlage verbindet, die sie benötigen, um größer und schneller zu wachsen.

Mit Shopify Plus können Sie schneller skalieren, benutzerdefinierte Apps erstellen und mit spezialisierten Servicepartnern und zertifizierten App-Partnern ein Rebranding durchführen.

Shopify ermöglicht auch Integrationen von anderen Plattformen (wie Exigo), um die Vorteile seiner branchenführenden Technologie zu nutzen und gleichzeitig die Funktionalität Ihres eher nischenorientierten Affiliate-/Direktvertriebsgeschäftsmodells beizubehalten.

Shopify zeichnet sich durch diese großartigen Funktionen aus:

• Unbegrenzte Erweiterbarkeit. ShopifyPlus bietet Anpassungsmöglichkeiten über seine App, Integrationen und Partner.
• Einfach zu bedienen. ImVergleich zu BigCommerce ist es benutzerfreundlicher, da Sie sich überhaupt nicht um technische Dinge kümmern müssen.
• Attraktive Designs. Esgibt über 70 hochwertige Designs und Themen, die auch für Mobilgeräte geeignet sind. Sie können auch Ihr eigenes Design erstellen.
• 24/7-Support. Im Gegensatz zuOpen-Source-Lösungen verfügt Shopify über ein 24-Stunden-Kundensupport-Team.
• Umfassende Analysen. MitShopify können Sie sich auf aussagekräftige Dashboards, Google Analytics, Produktberichte und vieles mehr freuen.
• Lokalisierte Kundenerfahrung mit globalen Storefronts.

Der größte Nachteil ist, dass Shopify Plus nur begrenzte Möglichkeiten zur Anpassung des Backends bietet. Während die Flexibilität im Frontend unbegrenzt ist, muss jede Integration im Backend mit der API des Anbieters funktionieren. Dies stellt für einige Marken, die einen bestimmten Lager- oder Fulfillment-Anbieter nutzen, ein Risiko dar.

Darüber hinaus ist Shopify in hohem Maße auf Apps und Integrationen angewiesen und verfügt über weniger integrierte Funktionen als andere Plattformen.

Adobe Commerce (basierend auf Magento)

Magento (jetztAdobe Commerce by Magento) wurde erstmals 2007 veröffentlicht und ist eine funktionsreiche End-to-End-E-Commerce-Lösung, die Händlern vollständige Flexibilität und Kontrolle über die Benutzererfahrung, Inhalte und Funktionen ihres Online-Kanals bietet.

Mit dieser Plattform können Sie auf einer einzigen Plattform Multi-Channel-Commerce-Erlebnisse für B2B- und B2C-Kunden schaffen. Vom Katalog über die Zahlung bis hin zur Auftragsabwicklung bietet Ihnen unsere zukunftssichere Technologie eine Commerce-Plattform, die unendlich flexibel, erweiterbar und skalierbar ist.

Es basiert auf Open-Source-Technologie, was bedeutet, dass es dank seiner großen Open-Source-Community ständig weiterentwickelt wird.

Im Jahr 2018 wurde Magento von Adobe übernommen. Wenn Sie also ein großer Fan der anderen Produkte von Adobe sind und über umfassende Entwicklerkenntnisse verfügen, könnte diese Plattform eine Lösung für Ihr Unternehmen sein.

Unternehmen, die Magento bereits eingesetzt haben, nennen folgende Hauptvorteile:

• Sehr skalierbar. Daes sich um Open Source handelt, haben Sie Zugriff auf das Backend, um alles in Ihrem Shop anzupassen.
• Vollständige Eigentumsrechte. Siehaben uneingeschränkten Zugriff auf den Code von Magento, sodass Sie ihn nach Belieben selbst weiterentwickeln und anpassen können.
• Apps, Plugins und Add-ons. Inpuncto Vielfalt ist Magento eine der besten Lösungen auf dem Markt und bietet ein großes Partner-Ökosystem für Apps und Add-ons von Drittanbietern.
• Einfache Erstellung von Website-Inhalten. Verwenden Siemoderne Drag-and-Drop-Tools, um schnell ansprechende Inhalte und Einkaufserlebnisse zu erstellen, ohne dass Sie dafür die Unterstützung von Entwicklern benötigen.
• Gute Lösung für mehrere Marken. Verwalten Siealle Ihre Marken und bedienen Sie alle Kunden – Unternehmen und Verbraucher – über digitale Kanäle von einer einzigen Plattform aus.

Der größte Nachteil von Adobe Commerce besteht darin, dass Sie sich ohne technisches Fachwissen wahrscheinlich für eine der benutzerfreundlichen Lösungen aus dieser Liste entscheiden sollten.

Darüber hinaus sind die Analyse- und Berichtstools dieser Plattform nicht die fortschrittlichsten. Andere Unternehmen berichten von einem unbefriedigenden Kundensupport.

Exigo

Das Beste haben wir uns für den Schluss aufgehoben!Exigoist eine in den USA entwickelte Cloud-basierte Softwarelösung, die Unternehmen dabei unterstützt, Bestellungen besser zu verwalten, effizienter zu kommunizieren, ihre Logistik zu verbessern und vieles mehr.

Mit seiner jahrzehntelangen Erfahrung in der MLM-Branche bietet Exigo mehr als nur eine E-Commerce-Management-Plattform.

Exigo hat das Beste von Shopify übernommen und darauf aufgebaut, um nicht nur das Kundenerlebnis zu stärken und zu verbessern, sondern auch die für unsere Branchenanforderungen spezifischen Admin-Kontrollen.

Das Unternehmen hat einzigartige Tools zur Umsatzoptimierung entwickelt, die auf seiner Provisions-Engine aufbauen. Durch die Aggregation all Ihrer Verkaufsdaten in Verbindung mit unserem Vergütungsprofiler und -editor bietet Ihnen Exigo nicht nur Einblicke, sondern auch die Möglichkeit, das Wachstum Ihres Unternehmens voranzutreiben.

Alle Funktionen, die diese Softwarelösung bietet, sind vollständig und sofort einsatzbereit.

Bringen Sie Ihr Unternehmen mit diesen großartigen Funktionen vonExigo auf die nächste Stufe:

• All-in-One-E-Commerce-Management für Direktverkäufer.Das effektive Branding, Design und die Funktionalität von Exigo Ecommerce führen Ihre Kunden durch ein reibungsloses Online-Einkaufserlebnis und schaffen eine Erfahrung, zu der sie immer wieder zurückkehren möchten.
• Benutzerfreundliche und flexible Software.Exigo ist benutzerfreundlich und kann von jedem mit grundlegenden Internetkenntnissen bedient werden. So intuitiv ist es!
• DIY-Konfigurierbarkeit.Sie haben die Kontrolle, Sie müssen sich nicht an die IT-Abteilung wenden. Mit Exigo können Sie ein personalisiertes Web-Office-Erlebnis schaffen, das Ihren Anforderungen entspricht und es Ihnen ermöglicht, Händler in jeder Phase des Verkaufstrichters anzusprechen.
• Stressfreies Management von Verkäufern. Verwalten Siealle Aktivitäten, Transaktionen und Verhaltensweisen Ihrer Direktverkäufer mit unserer Software und App. Ganz gleich, ob Sie mit Influencern, Affiliates, Vertriebspartnern oder Mitarbeitern zusammenarbeiten – Exigo kann alles verwalten.
• Schulung und Selbstentwicklung. Stellen Sie Ihren Verkäufern geeignete Lernmaterialien und Schulungen zur Verfügung, damit sie Ihren Geschäftsplan besser verstehen.
• Einfache und selbstverwaltete Provisionsauszahlungen.Die Überprüfung und Änderung Ihrer Provisionsauszahlungen und Vergütungspläne wird einfacher denn je. Benutzer können ihre Vergütungspläne und Provisionsauszahlungen selbstständig und ohne zusätzliche Kosten ändern und überprüfen.
• Skalierbare Geschäftsabläufe. Daes sich um eine cloudbasierte Lösung handelt, werden Umsatzverluste aufgrund von Volumenspitzen und Serverüberlastungen vermieden. Exigo passt sich Ihrem Tempo an. Es wächst mit Ihrem Unternehmen mit und schrumpft in ruhigeren Zeiten, sodass Sie Geld sparen und sich keine Gedanken über die Aktualisierung Ihrer Plattform machen müssen.
• Individuelles Branding. Machen Sie Ihr Branding auffällig und sorgen Sie dafür, dass es Ihren Nutzern stets präsent ist, indem Sie einzigartige Anmelde- und Landingpages mit dem Branding Ihres Unternehmens erstellen. Der Aufbau von Markenbekanntheit und -loyalität ist für viele Unternehmen eine Herausforderung, aber mit Exigo ist dies ganz einfach. 
• Aktuelle REST-APIs.Dank aktualisierter REST-APIs können Benutzer die Plattform anpassen und neu konfigurieren, um sie besser an ihre Bedürfnisse anzupassen.
• Unbegrenzter Kundensupport & keine Upgrade-Gebühren.

Abschließende Gedanken

Dieser Artikel fasst alle wichtigen Faktoren zusammen, die bei der Auswahl Ihrer E-Commerce-Plattform für Ihr Direktvertriebsunternehmen zu berücksichtigen sind.

Darüber hinaus werden fünf Beispiele für großartige E-Commerce-Plattformen vorgestellt, die ideal für Ihr Unternehmen sein könnten: BigCommerce, Wix Enterprise, Shopify Plus, Adobe Commerce und Exigo Ecommerce.

Es ist gut zu wissen, dass jede Software entweder einen kostenlosen Tarif oder eine kostenlose Testversion anbietet, sodass Sie die Lösung vor dem Kauf testen können.

Wenn Sie jedoch Ihr volles Potenzial ausschöpfen möchten, empfehlen wir Ihnen, unserePlattform Exigo Ecommercepowered by Rave Retailer auszuprobieren.

Das effektive Branding, Design und die Funktionalität von Exigo Ecommerce führen Ihre Kunden durch ein reibungsloses Online-Einkaufserlebnis und schaffen eine Erfahrung, zu der sie immer wieder zurückkehren möchten. Der genial einfache und dennoch leistungsstarke Checkout-Prozess steigert Ihre Online-Verkäufe, indem er Ihren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis bietet. Die gesamte Plattform ist übersichtlicher und sowohl für Ihre Käufer als auch für Ihre Administratoren einfacher zu bedienen. Und dank der unübertroffenen Attribution erhalten Ihre Vertreter und Influencer jedes Mal die entsprechenden Provisionen.