Ist das Wahnsinn?

Sie kennen doch das Sprichwort. Das über den Wahnsinn. Dass es Wahnsinn ist, immer wieder dasselbe zu tun und dabei andere Ergebnisse zu erwarten? Wenn wir das wissen, warum bleiben dann die Direktvertriebs- und Social-Selling-Branchen in diesem Wahnsinnskreislauf gefangen?

Lassen Sie uns einen Schritt zurücktreten und die Direktvertriebs- und Social-Selling-Branchen als Ganzes betrachten. Sowohl der Umsatz als auch die Personalbeschaffung sind rückläufig, und COVID ist nicht dafür verantwortlich. Sie sind seit fünf Jahren rückläufig. Das weiß jeder. Und das gilt insbesondere für Nordamerika. Aber trotz dieses negativen Trends machen die Unternehmen in diesen Branchen weiter wie bisher. Es ist an der Zeit, zu überdenken, was wir tun und wo wir hinwollen. Wenn wir ehrlich sind und uns fragen, ob das, was wir tun, mit unseren Zielen übereinstimmt, ist die Antwort klar: Es ist Zeit für eine Veränderung.

Ob wir es uns eingestehen wollen oder nicht: Die Network-Marketing-Branche funktioniert nicht mehr. Sie funktioniert nicht nur nicht mehr, sondern ist auch rückständig. Um andere Ergebnisse zu erzielen, müssen Unternehmen einige große Veränderungen vornehmen. Veränderungen, die die Branche wieder auf den richtigen Weg bringen.

Zunächst sollten Unternehmen diejenigen bezahlen, die Kunden werden möchten, bevor sie andere bezahlen. Dies kann erreicht werden, indem man Menschen erst dann bezahlt, wenn sie tatsächlich Kunden geworden sind, und nicht schon bei der ersten Anmeldung. Dies ähnelt erfolgreichen Prämienprogrammen. Kunden werden zuerst bezahlt und arbeiten dann für das Unternehmen, indem sie Prämien verdienen und erhalten.

Indem sie zuerst ihre Kunden bezahlen, können Unternehmen dann mehr von ihren Vertriebspartnern verlangen. Diese könnten dann ihren Fokus auf den Kundenservice verlagern. Dies würde eine bessere und intensivere Kundenbindung an die Produkte eines Unternehmens ermöglichen. Im Gegenzug würden die Kunden loyaler werden. Eine Veränderung, die sich aus diesem Ansatz ergeben würde, wäre, dass Unternehmen ihren Kunden keine Gebühren mehr für die Einweisung in die Verwendung ihrer Produkte berechnen würden. Stattdessen würden Produktschulungen und -trainings nur dazu beitragen, die Bindung der Kunden an die Produkte zu stärken. Unternehmen sollten ein Verhältnis von 15 % Vertriebspartnern zu 85 % Kunden anstreben.

Zweitens sollten Unternehmen die Struktur ihrer Vergütungspläne ändern. Diese Branchen schätzen Vertriebspartner, die bestimmte Kennzahlen erreichen können. Stattdessen sollten Unternehmen diejenigen schätzen, die anders denken, und die Vergütungspläne sollten entsprechend angepasst werden. Die Realität ist, dass Berichte keinen Wert haben. Vergütungspläne sollten ein Mittel sein, um Veränderungen in der Branche zu erreichen und die Entwicklungen im E-Commerce-Bereich widerzuspiegeln. Wenn Unternehmen diese Veränderungen begrüßen würden, würden Provisionen und Berichte in den Hintergrund treten. Vertriebspartner sollten als Vertreiber von Produkten eingesetzt werden und nicht, wie so oft, als billige Werbe- und Marketinginstrumente. Dies würde es Unternehmen ermöglichen, sich von anderen abzuheben, was nicht nur wünschenswert, sondern auch wertvoll ist. Es ist einfacher, Kunden etwas anderes zu verkaufen. Es ist viel schwieriger, etwas Besseres zu verkaufen.

Drittens sollten Unternehmen auf eine Plattform zur Kundenakquise umsteigen. Dadurch könnten Unternehmen die Verantwortung für die Kundenakquise übernehmen und sich von der derzeitigen Plattform zur Mitgliederakquise lösen. Darin liegt die Zukunft dieser Branchen: in einem Netzwerk-Partnerschaftsmodell. Dadurch könnten Unternehmen über eine einheitliche Akquisitionsplattform verfügen, einschließlich Kommunikation, wobei Provisionen und Berichterstattung in den Hintergrund treten würden. Der Verkauf von Plattformen anstelle von Partnern sollte im Mittelpunkt eines Unternehmens stehen.

Da Marketing und Technologie effektiver sind als Vertriebspartner, sollten sich Unternehmen darauf konzentrieren, den Kern ihres eigenen Geschäfts zu besitzen. Unternehmen sollten Netzwerkpartnerschaften anstreben, indem sie mit Menschen zusammenarbeiten, die in Technologie investieren wollen. Viertens muss der Fokus auf der Lösung regulatorischer Probleme liegen. Diese Branchen haben nicht nur ein Problem mit der öffentlichen Wahrnehmung, sondern werden auch von den Regierungen übermäßig kontrolliert. Die Unternehmen kämpfen weiterhin mit den Regierungen und behaupten, sie würden missverstanden. Das hat jedoch nichts geändert und wird auch nichts ändern. Die Unternehmen müssen anfangen, anders über ihre Interaktion mit den Regierungen nachzudenken und mehr tun, um Beziehungen aufzubauen und die Wahrnehmung zu ändern. Solange die Unternehmen nicht akzeptieren, dass es ein Problem gibt, wird sich nichts ändern.

Trotz der Notwendigkeit der hier skizzierten Veränderungen gibt es Grund zum Optimismus. Diese Branchen haben sich in der Vergangenheit verändert und sind auch heute in der Lage, sich zu verändern. So konnten sich Unternehmen beispielsweise an eine sich wandelnde Welt anpassen, indem sie von unabhängigen Verträgen zu Markenpartnerschaften übergingen. Wir müssen anfangen, anders zu denken, uns selbst die schwierigen Fragen zu stellen und es wagen, neue Wege zu beschreiten und die notwendigen Veränderungen vorzunehmen. Das wird nicht einfach sein, aber wir sollten uns daran erinnern, dass jede echte Innovation nichts anderes als eine Neuerfindung ist.

Wenn Sie also nach Dienstleistungen von Drittanbietern suchen, die Ihnen dabei helfen, Ihr Unternehmen für die Zukunft aufzubauen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie mit Partnern zusammenarbeiten, die ähnlich denken.

Über Exigo, Inc.

Exigo mit Sitz in Orem, Utah, setzt seit 2013 Maßstäbe für Softwareplattformen für die Social- und Direktvertriebsbranche. Die leistungsstarke SaaS-Plattform von Exigo verfügt über vollständig konfigurierbare Management-Tools, die nicht nur für den Betrieb, sondern auch für die effiziente Nachverfolgung und das Wachstum Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung sind.

Mit seinem Fokus auf die Bereitstellung einer intuitiven und wirkungsvollen Kundenerfahrung für Firmenkunden, unabhängige Verkäufer, Influencer und Partner hat Exigo die Art und Weise revolutioniert, wie Direktvertriebsgeschäfte gestartet und verwaltet werden können. Über den Exigo-Marktplatz können Kunden aus mehreren^{Drittanbietern} wählen oder sich für die Integration ihrer eigenen bevorzugten Anbieter entscheiden, um die Leistungsfähigkeit der Plattform zu erweitern und sogar Kernprozesse zu überschreiben, um sie genau an ihre eigenen Bedürfnisse anzupassen.

Die Plattform ist mithilfe von REST-APIs vollständig erweiterbar und kann daher die individuellen Anforderungen von Unternehmensnutzern, Influencern und unabhängigen Verkäufern erfüllen. Exigo hat es sich zur Aufgabe gemacht, Ihr Unternehmen sowie Ihre Influencer und Vertriebspartner bei der Planung und Förderung ihres Wachstums zu unterstützen. Die langjährige Erfahrung des Unternehmens in den Bereichen Direktvertrieb und Software hat immer wieder gezeigt, dass es genau weiß, wie es seinen Kunden zum Erfolg verhelfen kann. Weitere Informationen oder eine Demo erhalten Sie unterdirectscale.com.