Wer sind sie: Mega-, Mikro- und Nano-Influencer

Das Zeitalter der Mega-Influencer neigt sich dem Ende zu. Einst als nächste Grenze im Marketing bezeichnet, haben sich Mega-Influencer für viele Marken unerschwinglich gemacht. Ein typisches Beispiel: Kylie Jenner, die viertmeistgefolgte Person auf Instagram, verdient Berichten zufolge über 1,2 Millionen Dollar für einen einzigen gesponserten Beitrag. Tatsächlich sind Personen mit einer geringeren Followerzahl im Voraus günstiger zu engagieren als Social-Media-Influencer, die zu Prominenten geworden sind. Noch wichtiger ist jedoch, dass Marken für jeden Dollar, den sie in Mikro- und Nano-Influencer investieren, eine höhere Rendite erzielen.

Größer denken, indem man kleiner denkt

Forscher sind sich einig, dass Social-Media-Konten mit einer kleineren, fokussierteren Fangemeinde im Allgemeinen bessere Ergebnisse erzielen als ihre größeren Pendants.CMS Wiredefiniert Mega-Influencer als Personen mit 100.000 bis 1 Million Followern, Mikro-Influencer als Personen mit 1.000 bis 100.000 Followern und Nano-Influencer als die „neue Generation“ mit weniger als 1.000 Followern.

Wichtiger als die genaue Anzahl der Follower ist jedoch das Verhalten dieser aufstrebenden Gruppen und ihrer Anhänger.Mention definiert Nano-Influencer anhandihrer wertvollen Eigenschaften und betont, dass sie über folgende Merkmale verfügen:

• Persönliche, 1:1-Beziehungen zu ihren Followern
• Bessere Engagement-Kennzahlen
• Mehr Vertrauen durch Follower-Beziehungen
• Nischeninteressen, aber authentisch
• Die Fähigkeit zur Skalierung (da es mehr davon gibt)

Der vielleicht attraktivste Aspekt für Nano-Influencer ist jedoch ihr hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Während Sie möglicherweise Millionen in eine Partnerschaft mit einem Mitglied des Kardashian-Jenner-Clans investieren, kann die Gewinnung loyaler Nano-Influencer schon mit einer kostenlosen Produktprobe verbunden sein. Alsdie New York TimesEnde 2018 erstmals über das Phänomen der Nano-Influencer berichtete, interviewte sie ganz normale Menschen, die kostenlose Kosmetika, Kaffee und sogar Restaurantbesuche als Gegenleistung für Werbung auf Instagram erhalten hatten – mit ihren Worten: „Kostenlose Produkte werden als faire Vergütung für die Werbung angesehen, die sie außerhalb ihres Hauptberufs posten.“ 

Der Schlüssel zu einer sinnvollen Rendite bei Nano-Investitionen ist die Zusammenarbeit mit Nano-Influencern, die eine Leidenschaft für Ihr Produkt haben, weil es ihr Leben sinnvoll verändert. Warum? Ihre Follower teilen wahrscheinlich dieselben Leidenschaften. 

Alsdie TimesKelsey Rosenberg interviewte, eine versierte, selbstständige Nano-Influencerin, hatte sie bereits lokale Unternehmen mit Werbeangeboten kontaktiert. In ihrem Verkaufsgespräch betont sie den Wert einer kleineren, persönlicheren Fangemeinde: „Es ist, als würde einer Ihrer Freunde Ihnen erzählen, dass ein neues Hautpflegeprodukt fantastisch ist, aber statt meinen Freunden bei der Happy Hour davon zu erzählen, teile ich es ihnen auf Instagram mit.“

Die Kraft des gewöhnlichen Menschen

Wenn es um Online-Einflussnahme geht, kommt es mehr auf die Qualität der Follower als auf deren Anzahl an. Und derzeit haben diese neuen Nano-Influencer mit Abstand die besten Beziehungen zu ihren Followern. Das sollte nicht überraschen, da die meisten Menschen, die unter die Definition „Nano-Influencer” fallen, ganz normale Menschen sind, die mit ihrem festen Kreis aus Familie und Freunden interagieren und oft eine Offline-Beziehung in eine Online-Umgebung übertragen. Sie sind in der Regel authentischer und schenken jeder Interaktion auf ihren Konten viel mehr persönliche Aufmerksamkeit. Engere 1:1-Beziehungen zwischen Einzelpersonen können mit größeren Influencern nicht existieren, was auf ein größeres Problem im Online-Handel hinweist: den Mangel an persönlicher Verbindung.

Erfolgreiche Unternehmen im E-Commerce der Zukunft werden ein Gleichgewicht zwischen modernem digitalem und personenorientiertem Marketing finden.

Tatsächlich zeigt uns der Aufstieg des Social Commerce (Lesen Sie: Was ist Social Commerce?), dass Einkaufen schon immer eine inhärent soziale Erfahrung war und ist. Die Umsätze im Social Commerce steigen sogar trotz eines Rückgangs beim persönlichen Einkauf, der schon lange vor der Pandemie einsetzte. 

(Siehe auch: Social Commerce: Wo Technologie, Influencer und Markentreue aufeinandertreffen)

Letztendlich finden Gespräche über Marken und Produkte nach wie vor statt – dank der sozialen Medien sogar häufiger als je zuvor, und die Mehrheit der Kunden (insbesondere jüngere Kunden) bevorzugt es, Loyalitätskäufe online statt im Laden zu tätigen. Die Herausforderung besteht also darin, herauszufinden, wo diese Gespräche über Ihre Marke online stattfinden, und bewusst dazu anzuregen, die Markengeschichte nicht nur durch traditionelle Unternehmenswerbung, sondern auch durch die authentischere Stimme des Durchschnittsbürgers zu erzählen. Auftritt: der Nano-Influencer.

Hier ist die Kraft der Einzigartigkeit eines Individuums am wichtigsten. Wenn ein Individuum über die richtigen Werkzeuge und die Motivation verfügt, eine Markengeschichte mit seinen eigenen Worten zu erzählen, kann Einzigartigkeit das Wachstum wie keine andere Marketingmethode steigern.

Haben SieTeil 1dieser dreiteiligen Serie verpasst? Lesen Siehier mehr überSocial Commerce.

Lesen SieTeil 3, um mehr über die Umsetzung einer Social-Commerce-Strategie mit Mikro- und Nano-Influencern zu erfahren.

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