JuicePlus

Studium przypadku JuicePlus i Exigo

Historia JuicePlus i Exigo stanowi ważną lekcję dla firm zajmujących się sprzedażą bezpośrednią: wykorzystanie nowoczesnych technologii pozwala przezwyciężyć problemy związane z przestarzałymi rozwiązaniami, zwiększyć wydajność i przyspieszyć rozwój. Dzięki współpracy z zaufanym dostawcą, takim jak Exigo, firmy mogą realizować innowacyjne pomysły i zabezpieczyć się na przyszłość przed nieustannie ewoluującymi technologiami.

Problem:Dotychczasowa technologia JuicePlus hamowała innowacje, była kosztowna w utrzymaniu i powodowała fragmentację doświadczeń partnerów.

Rozwiązanie:Exigo dostarczyło stabilną, skalowalną technologię o wszechstronnej funkcjonalności i szybkiej implementacji.

Wyniki:JuicePlus obniżył koszty, zwiększył wydajność i zyskał doświadczenie w zakresie współpracy z jednym partnerem na całym świecie.

Oszczędność kosztów:

• Zmniejszenie kosztów ogólnych o 50%.
• Przejście z kosztów stałych na zmienne koszty subskrypcji powiązane z przychodami.
• Prognozowane roczne oszczędności rzędu milionów.

Wzrost wydajności:

• Automatyczne odnowienia.
• Globalna migracja i wdrożenie w mniej niż 6 miesięcy.
• Przetwarzanie danych w czasie rzeczywistym zamiast ręcznego
• Szybsze obliczanie prowizji i wypłaty.

Przegląd

JuicePlus, globalna firma zajmująca się sprzedażą bezpośrednią, znana z wysokiej jakości produktów, borykała się z odwiecznym problemem: własna infrastruktura technologiczna hamowała innowacje i globalny rozwój. Dostrzegając potrzebę zmian, dyrektor operacyjny Bill Baker, zwolennik innowacji i tworzenia skalowalnych technologii, przeprowadził transformację cyfrową w całej firmie. Nawiązując współpracę z Exigo, zmodernizował systemy Juice Plus i zapewnił firmie przyszłość.

Problem

System Juice Plus, złożona i nieelastyczna platforma oparta na bazie danych PICK, był koszmarem. „Był bardzo skomplikowany” – powiedział Baker. „Nie był skalowalny. Procesor płatności był wewnętrzny. Wszystko odbywało się wewnątrz firmy: bezpieczeństwo, szyfrowanie, płatności, wszystko”. Ta stara, powolna i nieelastyczna technologia oznaczała częste awarie systemu, długi czas przetwarzania i fragmentaryczne doświadczenia partnerów na różnych rynkach.

To uzależnienie od starej technologii nie tylko hamowało rozwój firmy, ale także kosztowało ją fortunę. Utrzymanie systemu wymagało dużego zespołu IT o specjalistycznych umiejętnościach, ale był on podatny na awarie i przestoje. Doświadczenia partnerów były niespójne, ponieważ dystrybutorzy w różnych regionach korzystali z różnych wersji oprogramowania, co powodowało niespójności oraz problemy ze szkoleniami i wsparciem. „Nie mogliśmy wprowadzać innowacji” – powiedział Baker.

Exigo jako rozwiązanie

Aby sprostać tym wyzwaniom i osiągnąć większą wydajność oraz oszczędności, firma JuicePlus potrzebowała solidnego i skalowalnego rozwiązania, które wspierałoby jej globalną działalność i stanowiło podstawę dla przyszłego rozwoju. Znaleźli je w Exigo:

• Szybszy rozwój:gotowe komponenty i interfejsy API firmy Exigo znacznie skróciły czas rozwoju i zmniejszyły jego złożoność.
• Stabilność i skalowalność:Bezpieczna infrastruktura chmurowa Exigo zapewniła firmie JuicePlus stabilność i skalowalność niezbędną do wspierania jej globalnej działalności i rozwoju.
• Kompleksowa funkcjonalność:Exigo posiadało wszystkie funkcje, których potrzebowała firma JuicePlus: obliczanie prowizji, przetwarzanie zamówień oraz konfigurowalny back office dla dystrybutorów.

Wdrożenie i wyniki

Pomimo złożoności globalnej migracji, firma JuicePlus we współpracy z Exigo osiągnęła niezwykły sukces: wdrożenie w Exigo i Shopify zajęło im 7 miesięcy, podczas gdy podobne migracje i integracje trwają zazwyczaj od 9 do 12 miesięcy.„Ogromny sukces” – powiedział Baker. „Wciąż pracowałbym nad tym projektem; zajęłoby to ponad rok”.Tak szybkie wdrożenie pokazało wydajność i zaangażowanie zespołów JuicePlus i Exigo.

Rezultaty były natychmiastowe i imponujące. JuicePlus oszczędza miliony rocznie. Dzięki przejściu na Exigo JuicePlus zmniejszył liczbę pracowników IT. Przechodząc z kosztów stałych związanych z wewnętrzną platformą i zespołem na koszty zmienne związane z Exigo, gdzie opłaty są powiązane z przychodami, firma była w stanie uprościć i zmniejszyć koszty ogólne. Exigo zapewniło jej przetwarzanie danych w czasie rzeczywistym, szybsze obliczanie prowizji i ogromną wydajność operacyjną. „Dla naszych liderów to jak dzień i noc” – powiedział Baker. „To dla nich przełomowa zmiana. Teraz przetwarzam prowizje w ciągu kilku godzin. Przed lunchem są one już dostępne w Exigo na całym świecie”.

Ponadtofirma Exigo zapewniła im jednolite doświadczenia partnerskie na wszystkich 30 rynkach. Ta spójność zaowocowała współpracą, uproszczeniem szkoleń i silniejszym poczuciem wspólnoty wśród dystrybutorów.

Wizja przyszłości

JuicePlus wprowadza obecnie ulepszenia do platformy Exigo. Baker chce wykorzystać sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe, aby wzmocnić pozycję dystrybutorów i przyspieszyć rozwój. „Zawsze miałem wizję, że mogę wykorzystać uczenie maszynowe... i stworzyć lepsze pulpity nawigacyjne dla nowych liderów”. Takie przyszłościowe myślenie pokazuje, że JuicePlus jest zaangażowane w innowacje i ma zaufanie do platformy Exigo, która wspiera jego ambicje.

Wnioski

Historia JuicePlus pokazuje, jak firma zajmująca się sprzedażą bezpośrednią może wykorzystać technologię, aby odnieść sukces. Dzięki współpracy z Exigo firma JuicePlus rozwiązała swoje dotychczasowe problemy, poprawiła wydajność, ujednoliciła swoją globalną działalność i stworzyła podstawy dla przyszłych innowacji. Baker nie ma wątpliwości:„Exigo zrobiło wszystko, co moim zdaniem było możliwe... Nie widzę niczego, czego nie byliby w stanie rozwiązać”.Jest to lekcja dla innych firm zajmujących się sprzedażą bezpośrednią, które chcą się dostosować i prosperować.

Różnica Exigo

Sukces JuicePlus nie polega tylko na przejściu z jednej platformy na drugą. Chodzi o fundamentalną zmianę w sposobie prowadzenia działalności. Firma odeszła od złożonego, kosztownego systemu, który ograniczał jej zdolność do reagowania i rozwoju. Obecnie jest gotowa do konkurowania, rozwoju i przewodzenia w nieustannie zmieniającej się branży.

Exigo pomaga Ciprowadzićdziałalność z pewnością siebie, dogłębnie i przejrzyściepoznaćswoje dane oraz szybko i celoworozwijaćzespoły i marketing.

Czy jesteś gotowy, aby przekonać się, w jaki sposób Exigo może pomóc Ci usprawnić działalność, rozszerzyć skalę działalności na cały świat i uwolnić potencjał innowacyjny Twojej firmy?

Skontaktuj się z nami pod adresemsales@Exigo.com, aby umówić się na prezentację już dziś.