Construire une communauté ensemble

Nous avons passé un excellent moment à la conférence DSA. L'ambiance a changé et l'énergie est au plus haut. Nous sommes tous prêts pour la prochaine étape dans la vente directe, et nous avons découvert que nous avons besoin les uns des autres pour y parvenir. Qu'est-ce que cela signifie pour le secteur ? Il est prêt pour la croissance. Et à mesure que nous construisons notre communauté, nous serons prêts pour cela. Nous sommes tous prêts à nous engager à un niveau plus profond qui permettra à chacun de se développer plus facilement que jamais.

Collaboration, pas concurrence

Lorsque nous travaillons ensemble, tout le monde y gagne. L'époque où la vente directe consistait à offrir une opportunité de gains importants sans fournir de produit de valeur en contrepartie est révolue. La vente directe en tant que canal commercial propose tout, des produits de consommation courante aux produits de beauté en passant par les services. Le secteur s'est développé et ses acteurs individuels ont évolué en parallèle.

Dans le même temps, l'expérience des vendeurs est devenue plus sophistiquée et plus simple dans son approche. Ils veulent un excellent produit, facile à utiliser et à partager, ainsi qu'un système qui les récompense pour leurs efforts. Je pense qu'il est possible de créer une expérience et un écosystème axés sur la réussite. Mais cela ne peut être réalisé par un seul fournisseur de logiciels ou même par une équipe de développeurs spécialisés ; il faut tout un village de groupes partageant les mêmes idées et ayant le même objectif pour créer la meilleure expérience client possible.

Avons-nous déjà concrétisé cette vision ? Je ne pense pas, mais il est important de collaborer avec les prestataires du secteur. Lorsque nous travaillons ensemble pour relever les défis de l'industrie de la vente directe, nous créons les conditions propices à son expansion. Nous créons une vision et un cadre dans lesquels nous pouvons commencer à changer le paradigme négatif associé à notre canal commercial afin de nous concentrer réellement sur ses aspects positifs.

Les difficultés de croissance : comment les logiciels peuvent être la solution

Ce changement s'accompagne de grands succès et de grands défis, mais notre modèle commercial offre un potentiel de croissance inégalé. Il est exaltant de voir l'élan généré par un groupe de pairs passionnés par un produit : la croissance est au rendez-vous, et elle est rapide lorsque vous disposez d'un logiciel qui fonctionne et s'adapte à vos besoins.

Laissez-moi vous décrire la situation. Imaginons qu'une nouvelle entreprise ait un produit à succès qui décolle. Ce produit est tellement populaire qu'il est presque impossible de maintenir les stocks, ce qui pèse immédiatement sur la chaîne d'approvisionnement, la fabrication et les opérations. Sans le savoir, le groupe de soutien vient de s'engager à faire des heures supplémentaires, tandis que la direction doit expliquer qu'il n'y a pas de produit à partager pour un domaine qui est rémunéré par le partage du produit. L'équipe du service clientèle est plongée dans le chaos par des distributeurs mécontents. Mais il existe un excellent moyen de les rassurer ! Pour soulager une partie de la pression, ladite entreprise demande à son équipe technique d'ajuster le plan de rémunération à la volée afin de compenser les difficultés rencontrées par les autres services. Cette solution rapide permet à l'organisation de se concentrer sur l'expansion des marchés et de se préparer aux événements et aux développements qui alimenteront sa croissance à l'avenir.

« Si vous voulez vous développer, concentrez-vous sur ce que vous faites le mieux. »

Comme pour toute initiative professionnelle, tout cadre créé à la hâte pour éteindre un incendie prend généralement deux fois plus de temps qu'il ne le faudrait pour être mené à bien. Des cadres, des flux de travail et des processus ciblés se traduisent toujours par un rendement accru et un débit plus rapide. Que faire lorsque votre système de suivi des stocks, des taxes, des ventes, des commissions, des primes et de toutes les complexités d'une entreprise de vente directe ou de marketing multi-niveaux ne répond plus aux besoins d'une entreprise en pleine croissance ? La solution simple consiste à trouver un logiciel qui a déjà mis au point ces processus, cadres et solutions et qui s'intègre aux partenaires existants spécialisés dans ces fonctions commerciales clés. Si vous voulez vous développer, concentrez-vous sur ce que vous faites le mieux.

Notre secteur regorge d'entreprises de produits et de marketing, mais pas d'entreprises technologiques. Si vous ne consacrez pas la majeure partie de votre temps à la commercialisation et à la vente, mais que vous demandez plutôt à vos équipes de développement internes de créer quelque chose qui a déjà été développé par un fournisseur tiers, vous risquez de ralentir votre mise sur le marché. En fournissant à la force de vente une interface unique qui lui permet d'acheter des produits, de gérer les stocks, de suivre les primes, de calculer les taxes, etc., celle-ci dispose de plus de temps pour se concentrer sur son travail : la vente. Vous disposez ainsi de plus de temps pour favoriser sa réussite.

Partenaires : réunissons-nous

Pour fournir à la force de vente les outils dont elle a besoin, il faut collaborer avec des spécialistes expérimentés, et une solution complète ne peut être fournie par un seul fournisseur. Alors, unissons nos forces en tant que partenaires industriels pour offrir un produit qui compte. Nous disposons d'une expertise spécialisée qui, une fois combinée, peut constituer une force puissante pour ceux qui souhaitent changer le paradigme négatif qui entoure la vente directe.

Les partenaires tels que les fournisseurs de services marchands, les solutions fiscales, les applications de prospection, les méthodes de formation et les solutions de paiement disposent des outils dont les organisations dotées d'une importante force de vente à distance ont besoin pour mener à bien leurs activités. En termes simples, nos clients ont besoin de partenaires qui s'unissent pour le bien commun.

En fin de compte, une seule entreprise ne peut pas gérer tout ce qui est nécessaire pour exploiter un modèle de vente directe performant et évolutif.

Poursuivre la conversation

Il est essentiel de connecter les clients et les partenaires de manière significative, mais cela demande des efforts. Une solution logicielle extensible et évolutive qui permet des modifications pour des clients spécifiques tout en laissant une marge de croissance peut permettre d'apporter des changements dans un délai raisonnable et confortable. Vous vous demandez ce qui existe pour vous aider ? Vous n'êtes pas prêt pour une solution à grande échelle ? Vous avez besoin depuis longtemps d'un outil qui permette à votre entreprise de fonctionner plus efficacement ? Vous êtes curieux de découvrir les solutions SaaS ? Nous sommes prêts à discuter de tout cela avec vous.

Chez Exigo, nous avons réuni une équipe d'experts du secteur qui ont non seulement une expérience en tant que fournisseurs de services logiciels, mais aussi en tant qu'utilisateurs dans le domaine de la vente directe, tant du côté des entreprises que des partenaires. En bref, nous disposons de l'expérience et de l'expertise nécessaires pour travailler avec vous et vous mettre en relation avec les partenaires dont vous avez besoin.

Et maintenant, où allons-nous ?

Nous souhaitons poursuivre cette conversation. Au cours des semaines et des mois à venir, nous produirons du contenu afin de faire avancer le dialogue. Nous examinerons les tendances, les problèmes et les solutions du secteur. Nous écouterons certains des partenaires d'Exigo afin de voir comment ils ont géré les changements dans le secteur et ce qu'ils pourraient offrir à nos clients en termes de collaboration future. Et, bien sûr, nous vous tiendrons informés de ce que nous faisons chez Exigo. L'écosystème de la vente directe est en pleine croissance, et nous sommes ravis d'être au cœur de cette évolution. Nous vous invitons à vous joindre à la conversation.