Budowanie wspólnoty razem

Świetnie się bawiliśmy na konferencji DSA. Nastrój się zmienił, a poziom energii poszybował w górę. Wszyscy jesteśmy gotowi na kolejny krok w sprzedaży bezpośredniej i odkryliśmy, że potrzebujemy siebie nawzajem, aby go osiągnąć. Co to oznacza dla branży? Jest ona gotowa do rozwoju. Budując naszą społeczność, będziemy na to przygotowani. Wszyscy jesteśmy gotowi do zaangażowania się na głębszym poziomie, który pozwoli każdemu rozwijać się łatwiej niż kiedykolwiek.

Współpraca, a nie konkurencja

Kiedy pracujemy razem, wszyscy na tym zyskują. Minęły już czasy, kiedy sprzedaż bezpośrednia oznaczała możliwość uzyskania dużych zysków bez oferowania klientom wartościowych produktów w zamian. Sprzedaż bezpośrednia jako kanał biznesowy oferuje wszystko, od produktów konsumpcyjnych po kosmetyki i usługi — branża rozrosła się, a wraz z nią rozwinęli się jej poszczególni gracze.

Jednocześnie doświadczenia sprzedawców stały się bardziej wyrafinowane i proste w swoim podejściu. Chcą oni doskonałego produktu, który jest łatwy w użyciu i łatwy do udostępniania, a także systemu, który wynagradza ich za ich wysiłki. Wierzę, że stworzenie doświadczenia i ekosystemu skoncentrowanego na zapewnieniu tego sukcesu jest możliwe. Nie może tego jednak dokonać jeden dostawca oprogramowania ani nawet zespół dedykowanych programistów; wymaga to współpracy wielu podobnie myślących grup, które mają na uwadze ten sam cel, aby stworzyć najlepsze doświadczenia dla klientów i konsumentów.

Czy udało nam się już zrealizować tę wizję? Nie sądzę, ale współpraca z dostawcami w tej dziedzinie ma znaczenie. Kiedy wspólnie pracujemy nad rozwiązaniem wyzwań stojących przed branżą sprzedaży bezpośredniej, zapewniamy bezpieczne warunki do jej rozwoju. Tworzymy wizję i miejsce, w którym możemy zacząć zmieniać negatywny paradygmat związany z naszym kanałem biznesowym, aby naprawdę skupić się na jego zaletach.

Problemy związane z rozwojem: jak oprogramowanie może być rozwiązaniem

Ta zmiana niesie ze sobą ogromny sukces i wielkie wyzwania, ale nasz model biznesowy oferuje niezrównany potencjał wzrostu. To ekscytujące obserwować dynamikę generowaną przez grupę osób, które mają obsesję na punkcie produktu — wzrost następuje szybko, gdy dysponujesz oprogramowaniem, które działa i skaluje się wraz z Tobą.

Pozwólcie, że przedstawię wam sytuację. Załóżmy, że nowa firma ma produkt, który cieszy się ogromną popularnością. Produkt ten jest tak popularny, że utrzymanie zapasów magazynowych jest prawie niemożliwe, więc obciążenie natychmiast spada na łańcuch dostaw, produkcję i operacje. Nieświadomie grupa wsparcia właśnie została zapisana do pracy w nadgodzinach, podczas gdy kierownictwo musi wyjaśnić, że nie ma produktu do podziału dla działu, który otrzymuje wynagrodzenie za podział produktu. Zespół obsługi klienta pogrąża się w chaosie spowodowanym niezadowoleniem dystrybutorów. Ale jest świetny sposób, aby poprawić ich samopoczucie! Aby złagodzić presję, wspomniana firma zleca zespołowi technologicznemu dostosowanie planu wynagrodzeń w locie, aby zrekompensować wyzwania, przed którymi stoją inne działy. Szybkie rozwiązanie pozwala organizacji skupić się na rozszerzaniu rynków i przygotować się na wydarzenia i rozwój, które będą napędzać jej dalszy wzrost.

„Jeśli chcesz się rozwijać, skup się na tym, co robisz najlepiej”.

Podobnie jak w przypadku każdej inicjatywy zawodowej, każda struktura tworzona w pośpiechu w celu ugaszenia pożaru zajmuje zazwyczaj dwa razy więcej czasu niż powinna. Skoncentrowane struktury, przepływy pracy i procesy zawsze przekładają się na większą wydajność i szybszą realizację zadań. Co więc zrobić, gdy system śledzenia zapasów, podatków, sprzedaży, prowizji, zachęt i wszystkich złożonych aspektów sprzedaży bezpośredniej lub biznesu MLM nie spełnia już potrzeb rozwijającej się firmy? Prostym rozwiązaniem jest znalezienie oprogramowania, które już opracowało te procesy, struktury i rozwiązania, które integrują się z istniejącymi partnerami specjalizującymi się w tych kluczowych funkcjach biznesowych. Jeśli chcesz się rozwijać, skup się na tym, co robisz najlepiej.

Nasza branża jest pełna firm zajmujących się produktami i marketingiem, a nie firm technologicznych. Jeśli nie poświęcasz większości czasu na marketing i sprzedaż, ale zamiast tego prosisz swoje wewnętrzne zespoły programistów o stworzenie czegoś, co zostało już opracowane przez zewnętrznego dostawcę, możesz spowolnić tempo wprowadzania produktów na rynek. Dzięki zapewnieniu pracownikom działu sprzedaży jednego interfejsu, który umożliwia im zakup produktów, zarządzanie zapasami, śledzenie zachęt, obliczanie podatków i nie tylko, mają oni więcej czasu, aby skupić się na swojej pracy: sprzedaży, a Ty masz więcej czasu, aby wspierać ich sukcesy.

Partnerzy: Spotkajmy się

Zapewnienie pracownikom działu sprzedaży niezbędnych narzędzi wymaga współpracy z osobami posiadającymi specjalistyczne doświadczenie, a kompleksowego rozwiązania nie jest w stanie dostarczyć jeden dostawca. Połączmy więc siły jako partnerzy branżowi, aby stworzyć produkt, który ma znaczenie. Dysponujemy specjalistyczną wiedzą, która w połączeniu może stanowić potężną siłę dla tych, którzy dążą do zmiany negatywnego paradygmatu otaczającego sprzedaż bezpośrednią.

Partnerzy, tacy jak dostawcy usług handlowych, rozwiązania podatkowe, aplikacje do pozyskiwania klientów, metody szkoleniowe i rozwiązania w zakresie wypłat, dysponują narzędziami, których potrzebują organizacje posiadające duże, zdalne siły sprzedaży, aby prowadzić swoją działalność. Mówiąc prościej, nasi klienci potrzebują partnerów, którzy łączą się dla wspólnego dobra.

Najważniejsze jest to, że jedna firma nie jest w stanie samodzielnie zarządzać wszystkim, co jest potrzebne do prowadzenia skutecznego, skalowalnego modelu sprzedaży bezpośredniej.

Rozwijanie rozmowy

Łączenie klientów i partnerów w znaczący sposób jest niezbędne, ale wymaga wysiłku. Rozszerzalne i skalowalne oprogramowanie, które umożliwia modyfikacje dostosowane do konkretnych klientów oraz zapewnia przestrzeń do rozwoju, pozwala wprowadzać zmiany w rozsądnym i komfortowym czasie. Zastanawiasz się, co może Ci pomóc? Nie jesteś gotowy na kompleksowe rozwiązanie? Od dawna potrzebujesz czegoś, co usprawni funkcjonowanie Twojej firmy? Interesują Cię rozwiązania SaaS? Jesteśmy gotowi porozmawiać z Tobą na te tematy.

W Exigo stworzyliśmy zespół ekspertów branżowych, którzy mają doświadczenie nie tylko jako dostawcy usług oprogramowania, ale także jako użytkownicy po stronie korporacyjnej i partnerskiej sprzedaży bezpośredniej. Krótko mówiąc, mamy bezpośrednie doświadczenie i wiedzę specjalistyczną, aby współpracować z Państwem i połączyć Państwa z potrzebnymi partnerami.

Co dalej?

Chcemy, aby ta rozmowa była kontynuowana. W nadchodzących tygodniach i miesiącach będziemy tworzyć treści, które pomogą nam kontynuować dialog. Przyjrzymy się trendom, problemom i rozwiązaniom w branży. Wysłuchamy opinii niektórych partnerów Exigo, aby dowiedzieć się, jak radzą sobie ze zmianami w branży i co mogą zaoferować naszym klientom w zakresie przyszłej współpracy. Oczywiście będziemy Państwa na bieżąco informować o działaniach Exigo. Ekosystem sprzedaży bezpośredniej rozwija się, a my cieszymy się, że możemy być jego częścią. Zapraszamy do udziału w dyskusji.