Artykuły na blogu

Wprowadzaj innowacje i rozwijaj się

Artykuł na blogu

Opublikowano

22 maja 2020 r.

Autor:

Exigo

Przekształcanie trudnych zakłóceń w nowe możliwości

Pojęcia „zakłócenie działalności gospodarczej” i „przełomowa innowacja” z pewnością nie są nowe. Odkąd stały się modne w połowie lat 90., terminy te były szeroko omawiane, analizowane i stosowane w odniesieniu do dziesiątek firm i branż — od wpływu taniego, produkowanego masowo modelu Forda T na transport w XX wieku po wpływ przełomowych technologii, takich jak Amazon, Airbnb, Uber i inne, na ugruntowane firmy i branże.

Oczywiście, mimo że te wielkie zmiany w biznesie wpłynęły na różne branże i zmieniły nasze życie, żadna z nich nie może się równać z tym, czego wszyscy teraz doświadczamy.

Świat wciąż znajduje się na początkowym etapie nowego rodzaju przełomu, który ma ogromny, bezprecedensowy wpływ na wszystkie branże, sektory i gospodarki jednocześnie. Już teraz zasadniczo zmienił on sposób, w jaki pracujemy, spędzamy wolny czas, podróżujemy, robimy zakupy i nawiązujemy kontakty towarzyskie. I choć chcielibyśmy wierzyć, że jest to tylko sytuacja tymczasowa, to niezależnie od tego, jaka nowa normalność nas czeka, będzie ona wyglądać zupełnie inaczej niż ta dotychczasowa.

Innymi słowy, ostatnie miesiące zmusiły nas wszystkich do ponownego przemyślenia naszego stosunku do zakłóceń – w biznesie i wszędzie indziej. Praktycznie każda organizacja zmaga się z pytaniem, jak postrzegać obecne globalne zakłócenia, zastosować właściwy sposób myślenia i podejście oraz wyjść z tej sytuacji silniejsza i zdrowsza. Chociaż poważne zakłócenia w działalności biznesowej mogą być trudne i destabilizujące, mogą one również prowadzić do przełomowych możliwości dla młodych, elastycznych i przedsiębiorczych firm, które są gotowe je wykorzystać.

Znany przedsiębiorca Mark Cuban nazywa tę koncepcję „Infrastruktura 2.0”. W niedawnym wywiadzie dla Fox News powiedział: „Ktoś ma wizję tego, jak będziemy wyglądać po drugiej stronie. A kiedy spojrzymy wstecz za pięć lat, zdamy sobie sprawę, że powstały niesamowite firmy, które po prostu zmieniły świat i poprowadziły nas przez to wszystko ku lepszej przyszłości”.

Co więc trzeba zrobić, aby stać się częścią tej lepszej przyszłości? Jakie niesamowite firmy będą przodować w tej dziedzinie? Czy firmy zajmujące się sprzedażą bezpośrednią będą miały nowe możliwości, aby stać się kolejnymi „rewolucyjnymi innowatorami”? W tej chwili nikt nie ma jednoznacznych odpowiedzi na te pytania. Jednak obserwacja tego, jak firmy przygotowały się do przeszłych zmian i dostosowały się do nich – oraz tego, co robią dziś inteligentne firmy – może dostarczyć cennych wskazówek.

Wbuduj zwinność w swoje DNA

To znana historia. Nieoczekiwana przełomowa innowacja zaczyna zmieniać rynek lub branżę. Firmy o ugruntowanej pozycji próbują zareagować, ale ich struktury i procesy są po prostu zbyt sztywne i zakorzenione. Zanim uda im się „zmienić kurs”, jest już za późno. Rynek ich wyprzedził i albo zniknęły z rynku, albo pozostały na uboczu.

Aby uniknąć stania się ofiarą tego powszechnego schematu, należy codziennie skupiać się na zwinności. Nie jest to łatwe. Prawdziwa zwinność wymaga zadawania niewygodnych pytań, przerywania udanych procesów i przepływów pracy, aby wypróbować niesprawdzone teorie, oraz ponoszenia dodatkowych nakładów i kosztów. Jest to kultura i sposób myślenia, które większość odnoszących sukcesy i ugruntowanych firm traci w miarę dojrzewania. Jednak te, które aktywnie pracują nad zachowaniem zwinności, mają znacznie lepszą pozycję, aby przetrwać, odkrywać się na nowo i prosperować pomimo wszelkiego rodzaju zakłóceń.

Zmień sprzedaż bezpośrednią w przełomową innowację

Nie ma wątpliwości, że obecna sytuacja – i jej wpływ na miliony ludzi – jest bezsprzecznie tragiczna. Jednak wraz ze zmianą nawyków i zachowań firmy zajmujące się sprzedażą bezpośrednią znajdują się w wyjątkowej sytuacji, mogąc dostarczać ludziom produkty poprawiające ich zdrowie i jakość życia w sposób, który nie wymaga odwiedzania zatłoczonych sklepów detalicznych. Model sprzedaży bezpośredniej oferuje również ludziom bezpieczne, elastyczne możliwości budowania nowej kariery i utrzymywania rodziny w domu. W miarę jak społeczeństwo zmienia się i dostosowuje w sposób, którego nie jesteśmy w stanie przewidzieć, należy aktywnie poszukiwać przełomowych innowacji, nawet tych najmniejszych, które w sposób nieoczekiwany zaspokoją zmieniające się potrzeby przedstawicieli handlowych i klientów. W ten sposób inteligentne firmy przekształcają trudne wyzwania w nowe możliwości i sukces.

Wybierz swoją ścieżkę — i podążaj nią

Ostatnie miesiące wyraźnie wywróciły do góry nogami działalność odnoszących sukcesy firm na całym świecie. Jednak nawet na rynkach, na których odnotowanowzrostsprzedaży — takich jak usługi dostawy posiłków, sprzedaż odzieży online, produkty zdrowotne i kosmetyki — najbardziej elastyczni i innowacyjni gracze znajdują nowe sposoby na wyróżnienie się na tle konkurencji.

Sprzedaż Lululemon wzrosła o ponad 200 procent od15 marca, w porównaniu z niemal niezmienną sprzedażą MeUndies, Stitch Fix i innych firm. (Zobacz rysunek 1). Jeszcze bardziej zaskakujące jest to, że sprzedaż internetowa Target wzrosła o prawie 400 procent w tym samym okresie, znacznie wyprzedzając zarówno Amazon, jak i Walmart. (Zobacz rysunek 2 poniżej).  W jaki sposób te firmy osiągają lepsze wyniki niż ich więksi, bardziej uznani konkurenci? Pomimo wyzwań, przed którymi stoją obecnie wszystkie przedsiębiorstwa, znalazły one sposoby na skupienie się na swoich działaniach, szybsze reagowanie na zmieniające się warunki rynkowe i przewidywanie, czego klienci najbardziej potrzebują w trudnych czasach.

Rysunek 1:WedługThe New York Times, sprzedaż Lululemon wzrosła o ponad 200 procent od15 marca, w porównaniu z niemal niezmienną sprzedażą innych sprzedawców internetowych.

Jeśli przyjmiesz takie samo podejście i wdrożysz narzędzia, które sprawią, że Twoja firma będzie bardziej elastyczna i responsywna niż konkurencja, możesz stworzyć podobne możliwości, które wstrząsną rynkiem i pomogą Ci wybić się z tłumu.

Zacznij przygotowania już teraz

Zakłócenia są zawsze trudne, zwłaszcza w dzisiejszej bezprecedensowej skali. Jednak pomimo tego najlepsze i najbardziej innowacyjne firmy już teraz zasiewają ziarna lepszej przyszłości, o której mówił Mark Cuban. W Exigo chcemy zapewnić Ci narzędzia technologiczne i wsparcie, których potrzebujesz, aby zachować elastyczność i przekształcić zakłócenia w innowacje i możliwości, tak abyśmy wszyscy mogli wspólnie uczestniczyć w tej przyszłości.

Rysunek 2:Sprzedaż internetowa Targetu wzrosła ostatnio o prawie 400 procent, znacznie wyprzedzając zarówno Amazon, jak i Walmart.

Źródła:

O firmie Exigo, Inc.

Firma Exigo z siedzibą w Lindon w stanie Utah od 2013 roku wyznacza standardy w zakresie platform oprogramowania dla branży sprzedaży bezpośredniej i społecznościowej. Potężnaplatforma SaaSfirmy Exigo oferujew pełni konfigurowalnenarzędzia zarządzania, które są niezbędne nie tylko do prowadzenia działalności, ale także do skutecznego śledzenia i rozwoju firmy.

Koncentrując się na zapewnieniu intuicyjnej i skutecznejobsługizarówno klientom korporacyjnym, jak i niezależnym sprzedawcom, firma Exigo zrewolucjonizowała sposób uruchamiania i zarządzania przedsiębiorstwami zajmującymi się sprzedażą bezpośrednią.

Platforma jestw pełni rozszerzalnadziękiotwartym interfejsom API, dzięki czemu może zaspokoić potrzeby użytkowników korporacyjnych i niezależnych sprzedawców. Exigo pomaga zarówno organizacjom, jak i ich dystrybutorom w planowaniu istymulowaniu wzrostu. Bogate doświadczenie firmy w branży sprzedaży bezpośredniej i oprogramowania wielokrotnie dowiodło, że naprawdę rozumie ona, jak pomócklientom osiągnąć sukces. Aby dowiedzieć się więcej lub poprosić o prezentację, odwiedź stronę Exigo.